Bonjour Myriam
vous devez enlever delicatement la roulette defaillante de votre siege comme sur la video qui suit.
ensuite ,soit vous la changez ,soit vous pouvez interposer des petites rondelles pour rehausser l'ensemble.
Le plus sage serait de la remplacer
Bon courage
Gil Bisson www.deco-ameublement.com